配送について

お受取りは店頭で(お願い)

cadeauxは小さな花屋です。少数のスタッフで運営しています。
ご注文の花は、できる限り店頭でお受取りくださいますよう、お願いいたします。
直接配送もお受けしますが、以下の場合に限らせていただいています。
■ご依頼主さまがcadeauxから離れた地域にお住まいで、かつ、花のお届け先が弊店の「お届け可能地域」内である場合。
■花の規模が大きく(スタンドフラワーなど)、ご依頼主さまが個人で運ばれるのは困難だと判断される場合。
■ご依頼主さまに何らかの事情があり、弊店営業時間内に商品の受取りに来店されることが不可能である場合。
こうした場合にお客さまに代わってお届けするのが、弊店が直接お届けする配達です。
弊店によるお届けは、店主あるいはスタッフが店を閉めて配達に伺う場合があります。せっかく店に足を運んでくださったお客さまが、「配達中」の札を見てがっかりして帰られる、ということのないよう、できるだけ店頭でのお受取りにご協力ください。

直接配送

以下のような場合、弊店店主あるいはスタッフが配送に伺います。
■対象商品:¥3,000(税別)以上の商品
■対象地域:名古屋市千種区・中区・東区・昭和区 ●送料サービス
その他、名古屋駅周辺にもお届けします。 ●送料¥500(税別)~
■配達時間帯: ①9:00~10:30 ②14:00~15:30 ③19:30~20:30
これ以上厳密な時間指定にはお応えできかねます。
花は生ものです。お届け先のご在宅時間を必ず確認された上で、日時をご指定ください。
■事前のご予約が必要です。
 

配送業者による配送

弊店による直接配送が可能な地域以外へは、ヤマト宅急便でお届けします。
(一部雑貨はレターパックでのお届けとなります。)
商品の代金のほかに、箱代、送料がかかります。
配送は、お届け一件あたりの商品の代金が合計¥2,000以上から承ります。
■箱 代:¥500(税別)~
■送 料:商品のサイズやお届け先の地域区分によって異なります。
花は生ものです。発送の翌日のうちにお届けが可能な地域以外へは、生花をお送りできかねます。お送りできないのは以下の地域です。ご理解ください。
北海道・青森(三戸郡,八戸市は除く)・宮崎県・鹿児島県・沖縄県・一部の離島

生花以外の商品は発送いたします。ご利用ください。
お届け先のご在宅時間を必ず確認された上で、日時をご指定ください。

 

商品は、ご指定の翌日までに受取りが完了しないと、弊店に返送され(発送から4日め)、ご依頼主さまに引取りをお願いする場合があります。お引取りに応じていただけないと、弊店にて処分する場合があります。ご了承ください。